Tout ce qu'on fabrique

Voici ce que Kelvun construit, et à quelles conditions.

Pour chaque offre, vous lisez le périmètre, ce qui n'y est pas compris, et le prix quand il est affiché.

Sites et pages de vente, logiciels métier, intelligence artificielle, référencement et maintenance. On conçoit l'outil, on le met en service, et on le tient ensuite — pour des PME et des indépendants, depuis Sion en Valais. Les formules mensuelles ont un tarif affiché ; les sites, pages de vente, assistants et accueils vocaux portent une fourchette indicative. Le montant ferme se fixe au devis, sur le périmètre réel.

Ce qui se souscrit au mois

Nos formules mensuelles affichent leur prix.

Montants en francs suisses, hors TVA. Les prestations de projet se chiffrent sur devis, selon le périmètre réel, et aucun devis ne sort d'un calcul automatique.

  • Maintenance & hébergement

    CHF 120.– par mois, HT

    Un site en ligne qu'il faut garder à jour et sauvegardé.

    • Hébergement, nom de domaine et certificat de sécurité
    • Mises à jour du socle et correctifs de sécurité
    • Sauvegardes quotidiennes, restauration testée
    • Surveillance de la disponibilité
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  • Maintenance & infogérance — formule étendue

    CHF 290.– par mois, HT

    Un outil dont l'arrêt vous coûte : la prise de commande, ou la facturation.

    • Tout ce que comprend la formule précédente
    • Traitement prioritaire de vos demandes
    • Interventions tracées, un seul interlocuteur
    • Point régulier sur l'état de l'ouvrage
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  • Accompagnement référencement

    CHF 690.– par mois, HT

    Une activité dont les clients commencent leur recherche sur Google, ou auprès d'une IA.

    • Travail technique et éditorial en continu
    • Contenu structuré pour être cité par les IA
    • Positions suivies dans le temps
    • Rapport de ce qui a bougé, et de ce qui a été fait
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Montants hors taxes. La TVA au taux légal en vigueur, actuellement 8,1 %, s'ajoute le cas échéant (CGV art. 4.3). Aucune durée minimale d'engagement : ce que ça implique est détaillé plus bas. Le diagnostic a lui aussi un prix ferme, CHF 780.– HT, parce que son périmètre est fixe. Un projet, lui, se chiffre au devis : l'ordre de grandeur est affiché plus bas, sur chaque offre qui en a un, et notre Journal détaille ce qui fait varier la facture en Suisse romande. Ces fourchettes ne valent pas devis, et seul le devis signé fait foi (CGV art. 7).

Ce qui se construit

Chaque offre porte son périmètre.

On dit ce qui est compris, ce qui ne l'est pas, et par où entrer.

Les fourchettes affichées sont indicatives et non contractuelles : elles donnent un ordre de grandeur, le prix ferme se fixe après cadrage du besoin et seul le devis signé fait foi (CGV art. 7). Aucun devis automatique : chaque projet est chiffré avec un interlocuteur.

Les conditions communes à toutes les offres

Ce qui sort du périmètre écrit au devis passe par un avenant et se facture CHF 130.– de l'heure HT (CGV art. 5.2).

Le suivi après mise en service relève d'une formule mensuelle, et non du projet (CGV art. 13.1).

Le délai annoncé en tête de chaque famille est un ordre de grandeur. Le calendrier qui engage est arrêté au devis, une fois le périmètre vu (CGV art. 4.1).

Délais indicatifs, à compter de la validation du devis et de la remise des contenus.

Présence & sites

Votre site donne envie de vous écrire.

Délai indicatif : 4 à 6 semaines

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  • Un site qui présente votre activité et charge vite.

    Votre activité tient en quelques sections : qui vous êtes et ce que vous proposez, puis comment vous joindre. Un visiteur comprend de quoi il s'agit sans avoir à chercher, et il voit où cliquer. Nom de domaine, hébergement, e-mails et certificat de sécurité restent chez nous, vous n'avez rien à gérer.

    Fourchette indicative

    CHF 3 000 à 12 000 HT

    Le nombre de pages, les textes et les photos à produire, et les intégrations à brancher font l'écart.

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    Ce qui n'est pas compris

    Les droits sur les textes, photos et marques que vous nous confiez : vous garantissez les détenir, nous ne les vérifions pas à votre place. CGV art. 8.5

  • Une page pour une seule offre, sans rien d'autre autour.

    Une page unique pour un seul message : une offre, une campagne ou un lancement. Le menu qui disperse disparaît, il reste un seul bouton. Elle se place derrière une publicité ou un e-mail, là où chaque visiteur a coûté quelque chose. On mesure ensuite ce qui convertit pour resserrer la page.

    Fourchette indicative

    CHF 1 500 à 5 000 HT

    Le dessin sur-mesure, le contenu à produire et les intégrations font l'écart.

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    Ce qui n'est pas compris

    Le résultat commercial. On mesure ce qui transforme et on resserre la page en conséquence, mais aucun taux n'est promis. CGV art. 3.1 et 3.2

Logiciels & applications

Chaque outil vous enlève une tâche des mains.

Délai indicatif : 8 à 12 semaines

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  • Vos chiffres rassemblés au même endroit, lisibles d'un coup d'œil pour décider vite.

    On branche vos sources existantes : ventes, stock, activité, ce que vous voulez suivre. Des tableurs éparpillés deviennent une seule vue, tenue à jour, qui sert à décider.

    Au devis, sur périmètre

    Demander un devis
    Ce qui n'est pas compris

    Les outils tiers qu'on vient brancher : ils gardent leurs propres licences, leurs conditions et leur tarification, que nous ne maîtrisons pas. CGV art. 8.4

  • Un logiciel sur-mesure absorbe la tâche répétitive, sans que vous ayez à embaucher pour la couvrir.

    Il prend la place du tableur partagé : saisie guidée et droits par rôle, avec l'historique de chaque modification. Vous n'avez plus de doublons ni de versions qui se contredisent. La saisie qui occupait quelqu'un chaque jour devient automatique et fiable, et vous rend les heures qu'elle prenait.

    Au devis, sur périmètre

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    Ce qui n'est pas compris

    Le code et l'infrastructure restent gérés par nous par défaut. Leur remise ou leur transfert se convient au devis, il n'est pas automatique. CGV art. 8.2

Intelligence artificielle

L'IA répond quand vous n'êtes pas là.

Délai indicatif : 3 à 5 semaines

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  • Un assistant qui répond aux visiteurs sur vos services et qualifie la demande avant qu'elle n'arrive chez vous.

    Il travaille sur un périmètre verrouillé : vos données, et rien d'autre. Il cerne le besoin avant que la demande n'arrive chez vous. Il tourne déjà sur ce site : ouvrez-le et jugez sur pièce. Les garde-fous de coût et de sécurité sont posés avant le reste.

    Fourchette indicative

    CHF 5 000 à 25 000 HT

    Le périmètre fait l'écart : les sources que l'assistant a le droit de lire, et l'étendue des demandes qu'il traite sans vous.

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    Ce qui n'est pas compris

    Le blanc-seing. Une sortie d'IA est probabiliste : elle se vérifie avant d'être utilisée, et la supervision humaine fait partie du dispositif. CGV art. 9.1 et 9.2

  • Un accueil qui comprend la demande et prend le message, à toute heure.

    Un accueil téléphonique qui décroche à toute heure : il renseigne sur vos horaires et vos services, puis il prend le message. Il capte les appels qui arrivent hors ouverture.

    Fourchette indicative

    CHF 4 000 à 20 000 HT

    Le périmètre fait l'écart : ce que l'accueil renseigne au bout du fil, et ce qu'il fait de la demande.

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    Ce qui n'est pas compris

    La maîtrise des modèles. Ils viennent de fournisseurs tiers, déclarés au devis, avec leurs propres conditions et leurs propres limites. CGV art. 9.5

  • L'IA trie et lit vos documents, et vos équipes gardent le jugement.

    Tri d'e-mails, lecture de documents, premiers brouillons, recopie entre outils : l'IA s'en charge et le jugement vous reste. Chaque automatisation est cadrée par écrit et mesurée, et vous pouvez la couper. On commence petit, sur une tâche précise qui coûte cher en heures ou en erreurs.

    Au devis, sur périmètre

    Demander un devis
    Ce qui n'est pas compris

    La décision. Elle reste la vôtre : nous ne répondons pas des conséquences d'un choix fondé sur une sortie d'IA. CGV art. 9.3

Exploitation & confiance

On entretient ce que vous avez payé.

Délai indicatif : 1 à 2 semaines de mise en route

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  • Un travail suivi sur ce que Google et les moteurs de réponse lisent de votre activité.

    Le travail est technique avant d'être éditorial : vitesse, structure des pages, erreurs d'exploration, puis les requêtes qui comptent dans votre zone et les pages qui doivent y répondre. Les moteurs de réponse comme ChatGPT ou Perplexity captent déjà une part des recherches et citent leurs sources : c'est le même socle qui les sert. Vos positions et vos citations sont relevées dans la durée. Aucune place ne peut vous être promise, par nous ni par personne.

    Au mois, sans engagement

    Voir la formule mensuelle
    Ce qui n'est pas compris

    Une place. Aucune position sur Google ni citation par un moteur de réponse IA ne peut être garantie — par nous ni par personne. CGV art. 3.2

  • Votre site reste en ligne, mis à jour et sauvegardé chaque jour.

    Mises à jour, correctifs de sécurité, sauvegardes quotidiennes testées, surveillance de la disponibilité : tout est tenu en continu. Vous avez un seul interlocuteur et chaque intervention est tracée. Nous mesurons la disponibilité.

    Au mois, sans engagement

    Voir la formule mensuelle
    Ce qui n'est pas compris

    Un délai d'intervention chiffré. Tant qu'aucun engagement de service n'est souscrit séparément, les anomalies sont traitées selon leur criticité. CGV art. 13.3

Le déroulement

Comment ça se passe, et quand ça se paie.

L'ordre ne change pas d'un projet à l'autre : on regarde, on recommande, on construit, on suit. Ce qui change, c'est le périmètre. En face de chaque temps, ce qui est dû à ce moment-là, repris mot pour mot des conditions générales.

  • Diagnostic

    Parler ne coûte rien. Le diagnostic écrit, lui, est du travail : CHF 780.– HT, déduits du mandat si vous nous confiez la suite.

  • Recommandation

    Le devis. Chiffré sur le périmètre réel, valable 30 jours, avec le calendrier convenu. La commande n'est ferme qu'à sa signature. CGV art. 4.1

  • Construction

    Un acompte de 50 % à la commande — les travaux démarrent à sa réception. Le solde suit l'échéancier inscrit au devis, par jalons ou à la livraison. Factures à 30 jours, sans escompte, hors TVA. CGV art. 4.2 et 4.3

  • Suivi

    L'abonnement mensuel, s'il y en a un. Facturé au mois, sans durée minimale, résiliable avec un mois de préavis. CGV art. 6.2 et 6.3

Ce que contient le diagnostic

Ce qui est écrit

Chaque engagement renvoie à son article.

Une promesse commerciale ne vaut que si elle est écrite quelque part d'opposable. Les nôtres le sont : voici lesquelles, et où les relire.

Le prix est connu avant de commencer

Le devis est valable 30 jours et la commande n'est ferme qu'à sa signature. Un acompte de 50 % lance les travaux, le solde suit l'échéancier convenu. Les factures sont payables à 30 jours, sans escompte.

CGV art. 4.1 à 4.3

Ce qui sort du périmètre est facturé au tarif annoncé

Toute modification de périmètre passe par un avenant écrit. Le hors-périmètre est facturé CHF 130.– de l'heure HT, sauf tarif différent inscrit au devis. Pas de surprise en fin de projet.

CGV art. 5.2

La garantie existe, et sa limite est écrite

Le bon fonctionnement de l'ouvrage et la correction des anomalies reproductibles sont assurés tant qu'un contrat de maintenance est actif. En dehors, les interventions sont facturées séparément.

CGV art. 13.1

L'abonnement n'enferme personne

Aucune durée minimale d'engagement. Résiliation par écrit avec un mois de préavis pour la fin d'un mois. Toute hausse de tarif est annoncée deux mois à l'avance.

CGV art. 6.2, 6.3 et 6.5

Vos données restent récupérables

Même en cas d'impayé et de suspension, vous êtes mis en mesure d'exporter vos données avant toute interruption de l'hébergement. Le code source peut vous être remis ou transféré, selon les modalités convenues au devis.

CGV art. 4.5 et 8.2

On s'engage sur les moyens mis en œuvre

Aucun résultat n'est garanti sur le trafic, le chiffre d'affaires, les positions Google ou les citations par les IA. Ce qui est garanti, c'est le travail fait et tracé devant vous.

CGV art. 3.1 et 3.2

On vous répond

Ce qu'on nous demande avant de signer

Comptez 4 à 6 semaines pour un site, 8 à 12 semaines pour un logiciel métier, 3 à 5 semaines pour un dispositif d'intelligence artificielle, et 1 à 2 semaines de mise en route pour le référencement ou la maintenance. Ce sont des ordres de grandeur. Ils courent à compter de la validation du devis et de la remise de vos contenus. Le seul calendrier qui nous engage est celui arrêté au devis, une fois le périmètre vu, et il devient contractuel à la signature. Deux choses le déplacent : une demande qui s'ajoute en cours de route, qui passe par un avenant écrit chiffrant son effet sur le prix et sur le délai ; et un contenu ou une validation qui tarde de votre côté, qui décale d'autant.

Les droits sur les livrables vous sont cédés une fois le prix convenu intégralement payé. Par défaut, le code source et l'infrastructure restent gérés par nous : c'est un service entièrement géré, vous n'avez ni serveur ni mise à jour à surveiller. À votre demande, le code peut vous être remis ou transféré, selon les modalités et le prix convenus au devis ou par avenant. Autrement dit, vous n'êtes pas prisonnier : le transfert se demande, ses modalités se conviennent au devis, et il ne se déclenche pas automatiquement.

Les abonnements n'ont aucune durée minimale. Chaque partie peut résilier par écrit avec un mois de préavis, pour la fin d'un mois. Les modalités de sortie — export des données, transfert du code, transfert de l'hébergement — sont celles convenues au devis. Même en cas d'impayé et de suspension, vous êtes mis en mesure d'exporter vos données avant toute interruption de l'hébergement.

Un acompte de 50 % du montant total est dû à la commande, et les travaux débutent à sa réception. Le solde est facturé selon l'échéancier convenu au devis, par jalons ou à la livraison. Les factures sont payables à 30 jours dès leur émission, sans escompte. Les prix s'entendent hors TVA, en francs suisses ; la TVA au taux légal en vigueur, actuellement 8,1 %, s'ajoute le cas échéant.

Ça arrive sur presque tous les projets, et c'est prévu. Toute demande qui sort du périmètre inscrit au devis fait l'objet d'un avenant écrit : on vous dit ce que ça change au prix et au calendrier, et rien n'est exécuté avant votre accord. Les prestations hors périmètre sont facturées au temps passé, à CHF 130.– de l'heure hors taxes, sauf tarif différent inscrit au devis. Ce tarif est écrit dans les conditions générales.

Parce qu'un site vitrine de trois pages et un logiciel métier connecté à votre facturation n'ont rien à voir, et qu'une fourchette assez large pour couvrir les deux ne renseigne personne. Les montants fermes affichés sur ce site sont ceux des prestations à périmètre fixe : les formules mensuelles, le diagnostic à CHF 780.– HT, et le tarif horaire appliqué hors périmètre. Un projet, lui, se chiffre au devis, sur le périmètre réel, et nous ne produisons aucun devis automatique. Ce qui ne veut pas dire qu'on vous laisse sans repère : chaque offre qui dispose d'une fourchette indicative pour la Suisse romande l'affiche sur cette page, et notre Journal détaille ce qui la fait bouger. Ces fourchettes ne valent pas devis, et seul le devis signé fait foi (CGV art. 7).

Dites-nous ce que vous voulez construire.

Deux lignes suffisent pour commencer. On revient avec le périmètre qu'on recommande, chiffré, et ce qu'on laisserait de côté pour l'instant, avant que vous ayez décidé quoi que ce soit.